Chambre « vue mer » qui donnait sur un mur, à Lisbonne
Les photos de l'annonce montraient une chambre lumineuse avec balcon. Sur place, on m'attribue une chambre en demi-sous-sol, fenêtre à un mètre d'un mur, odeur d'humidité. La réception assure que « toutes les chambres sont différentes ». Sans preuve écrite, difficile de contester.
✔ Comment l'éviter / s'en sortir :
- Lisez les avis récents filtrés sur 1 et 2 étoiles : les pièges y ressortent.
- Faites une capture de l'annonce et du type de chambre réservé.
- Sur place, refusez poliment et demandez une autre chambre via la plateforme, conversation à l'appui.
Pour aller plus loin
Vous avez vécu une galère similaire ? Notre guide Bien choisir son assurance voyage vous aide à l'éviter et à réagir.
par Rédaction Galères de Voyages · 12/06/2026
Cette galère : Portugal · Hébergement
