Galères

La compagnie m’a annoncé l’annulation par SMS alors que j’étais déjà dans l’aéroport de Costa Rica. Pas de vol avant trois jours. 😩 Le service client répondait dans plusieurs langues — pas la mienne.

La compagnie m’a annoncé l’annulation par SMS alors que j’étais déjà dans l’aéroport de Costa Rica. Pas de vol avant trois jours. 😩 Le service client répondait dans plusieurs langues — pas la mienne.

La compagnie m’a annoncé l’annulation par SMS alors que j’étais déjà dans l’aéroport de Costa Rica. Pas de vol avant trois jours. 😩 Le service client répondait dans plusieurs langues — pas la mienne.

L’hôtel de Reykjavik m’avait débité deux fois la même nuit. Dix jours pour une réponse, trois semaines pour le remboursement. 😩 La somme était modeste. La frustration, moins.

Les conditions d’entrée en Islande avaient changé deux semaines avant mon départ. Je l’ai appris au comptoir d’enregistrement, à 6h du matin. L’ambassade m’a délivré un visa d’urgence quarante-huit heures plus tard.

À la frontière de Tanzanie, on m’a demandé mon carnet de vaccination. Le vaccin requis n’y figurait pas. L’infirmerie du poste frontière l’a administré séance tenante. Trente minutes et quelques dollars plus tard, j’entrais dans le pays.

Mon assurance couvrait l’Europe uniquement. Je m’en suis souvenu aux urgences de Slovénie. Note personnelle pour la prochaine fois : lire les conditions générales avant de réserver.

L’hôtel à Madrid avait annulé ma réservation sans m’en informer. Découvert à l’arrivée, à 23h. La plateforme a mis quarante minutes à répondre et m’a proposé un remboursement pour le lendemain.

L’hôtel à Madrid avait annulé ma réservation sans m’en informer. Découvert à l’arrivée, à 23h. La plateforme a mis quarante minutes à répondre et m’a proposé un remboursement pour le lendemain.

L’hôtel à Madrid avait annulé ma réservation sans m’en informer. Découvert à l’arrivée, à 23h. La plateforme a mis quarante minutes à répondre et m’a proposé un remboursement pour le lendemain.