Pays

Suite à passeport périmé survenu sur le territoire de Libéria, le soussigné déclare avoir subi un préjudice de 561 euros pendant 72 heures. Nonobstant les tentatives amiables effectuées auprès des autorités compétentes (lesquelles se sont avérées peu compétentes), le soussigné a trouvé une solution par ses propres moyens. Il demande juste que ça ne se reproduise plus. Il sait que ça se reproduira.

HONTEUX. Je répète : HONTEUX. Manifestation surprise en Libéria et PERSONNE ne fait rien. J'ai attendu 13 heures. SANS information. SANS assistance. SANS excuse. Le personnel souriait béatement. Le responsable était 'absent'. J'ai perdu 241€. Note : 0/5. Jamais. Plus. Jamais.

La préparation médicale est essentielle avant un voyage en Libéria. Consultez un médecin du voyage 4 à 6 semaines avant le départ pour les vaccins recommandés. Emportez votre trousse de premiers soins de base : antiseptique, pansements, antidiarrhéique, analgésique, antihistaminique. Si vous prenez des médicaments réguliers, emportez plus de doses que nécessaire avec une ordonnance en anglais. L'eau du robinet peut ne pas être potable — renseignez-vous. En cas de problème médical sérieux, identifiez à l'avance les hôpitaux privés ou centres médicaux recommandés pour les étrangers.

Il était une fois un voyageur parti vers Libéria le cœur léger. Comme dans la fable du corbeau et le renard, il pensait tout maîtriser. Mais conflit avec d'autres voyageurs l'attendait. Pendant 29 heures, notre voyageur apprit l'humilité et l'art de dormir sur des chaises en plastique. Morale : la patience est une force.

[Groupe WhatsApp 'Famille 👨‍👩‍👧‍👦'] Maman : 'T'es arrivé(e) ???' Moi : 'Oui mais hôtel qui n'existe plus' Papa : 'On t'avait dit' Moi : 'Pas maintenant Papa' Sœur : 'Lol' Moi : 'Pas drôle' Maman : 'Tu veux qu'on appelle l'ambassade ?' Moi : 'Ça va j'essaie de gérer' [2h plus tard] Moi : 'OK c'est réglé. Ne dites rien.' Papa : 'On t'avait dit'

Récapitulatif des derniers jours en Libéria : J-9 : Arrivée. Tout va bien. J-8 : Premiers signes de médicaments perdus. Ignorés. J-6 : Médicaments perdus confirmé. Panique. J-2 : Solution approximative trouvée. J-1 : Exécution. Partiellement. J0 : Retour. En retard. Vivant.

À QUI DE DROIT, Je me permets de signaler que avalanche de problèmes en Libéria a rendu mon séjour mémorable, pas dans le bon sens. Vos équipes ont géré avec un mélange d'incompétence et de bonne volonté qui aurait été touchant en d'autres circonstances. Votre service client, joint 3 fois, m'a proposé 0 solutions dont 1 fonctionnaient. Je joins mes justificatifs (236€). Cordialement.