Pays

À QUI DE DROIT, Je me permets de signaler que rencontre bizarre dans le train en Salvador a rendu mon séjour mémorable, pas dans le bon sens. Vos équipes ont géré avec un mélange d'incompétence et de bonne volonté qui aurait été touchant en d'autres circonstances. Votre service client, joint 4 fois, m'a proposé 0 solutions dont 2 fonctionnaient. Je joins mes justificatifs (270€). Cordialement.

⭐⭐ — Distributeur en panne : l'expérience complète Avantages : j'ai appris la patience. Excellente anecdote de soirée. Inconvénients : distributeur en panne en Salvador. Les 19h d'attente. Les 228€ perdus. Les larmes. Le sandwich à 14€. Recommanderiez-vous Salvador à un ami ? Oui. Mais en les prévenant.

Cher journal, Vendredi, 4h15. Je t'écris depuis Salvador, épuisé. Malentendu culturel grave : voilà comment résumer cette journée. J'avais tout prévu. Et pourtant. Le personnel ne savait pas quoi me dire. J'ai appelé l'ambassade, elle était fermée. J'ai essayé trois solutions différentes, aucune n'a fonctionné. Au final j'ai dormi 0h et repris la route avec 5 jours de retard.

Je me souviens de les néons de l'aéroport de Salvador qui ne s'éteignaient pas. Hôtel qui n'existe plus, et soudain le temps s'est arrêté. On ne vous dit pas, dans les livres de voyage, ce que font les mains quand elles n'ont rien à tenir. J'ai appris à attendre, en Salvador. À lâcher prise. Et quelque chose en moi a changé, doucement, dans cette salle impersonnelle.

On nous vend le voyage comme une succession de moments parfaits. Personne ne vous parle de pickpocket professionnel. Personne ne vous prépare à être bloqué en Salvador, sans solution, avec une batterie à 8%. C'est précisément pour ça que ça forge. Pas les photos. Pas les restaurants. Les galères. Merci Salvador pour cette leçon que je n'avais pas commandée.

[Case 1] : Moi, souriant, à l'aéroport. Bulle : 'Vivement Salvador !' [Case 2] : Moi confronté à réveil manqué fatal. Bulle : '...' [Case 3] : Moi, téléphonant dans tous les sens. Bulle : 'Allô ? Allô ?!' [Case 4] : Moi assis par terre avec une valise. Bulle : 'OK.' [Case 5] : Un inconnu m'aide. Bulle : '????' [Case 6] : Moi dans l'avion du retour. Bulle : 'Bonne histoire quand même.'

Votre famille, contactée en urgence, ne sait pas quoi dire. En Salvador, ferry annulé peut arriver sans prévenir. Aucune application de voyage ne prédit ça. Le personnel local a vu pire. Ça ne les émeut plus. L'assurance couvre tout sauf ce dont vous avez besoin. Vous trouvez une solution. Pas celle que vous vouliez.

Avant de voyager en Salvador, quelques préparatifs s'imposent. Vérifiez les recommandations de voyage de votre gouvernement pour connaître le niveau de risque actuel. Assurez-vous que votre passeport est valide au minimum 6 mois au-delà de votre date de retour. Renseignez-vous sur les exigences de visa — certains s'obtiennent à l'ambassade, d'autres en ligne ou à l'arrivée. Consultez un médecin du voyage pour les vaccins recommandés et les traitements préventifs. Souscrivez une assurance voyage incluant le rapatriement médical. Emportez des copies de vos documents importants (passeport, assurance, réservations) séparées des originaux.

Récapitulatif des derniers jours en Salvador : J-3 : Arrivée. Tout va bien. J-2 : Premiers signes de carte bancaire avalée. Ignorés. J-1 : Carte bancaire avalée confirmé. Panique. J-2 : Solution approximative trouvée. J-1 : Exécution. Partiellement. J0 : Retour. En retard. Vivant.