Pays

Tout avait pourtant si bien commencé. Guinée équatoriale. Le soleil. L'excitation. Et puis aucun ATM à 200km. Comme un signal d'alarme que personne n'entend. Les heures qui ont suivi ressemblent à une course contre la montre dans un labyrinthe. Chaque porte ouverte donnait sur un nouveau problème. J'ai failli renoncer. Deux fois. La troisième, quelque chose a cédé. Pas moi. Je suis sorti de Guinée équatoriale juste vivant. C'est déjà quelque chose.

Le personnel local a vu pire. Ça ne les émeut plus. Google Maps ne sert à rien dans cette situation. En Guinée équatoriale, inondation soudaine peut arriver sans prévenir. Votre famille, contactée en urgence, ne sait pas quoi dire. L'assurance couvre tout sauf ce dont vous avez besoin.

La préparation médicale est essentielle avant un voyage en Guinée équatoriale. Consultez un médecin du voyage 4 à 6 semaines avant le départ pour les vaccins recommandés. Emportez votre trousse de premiers soins de base : antiseptique, pansements, antidiarrhéique, analgésique, antihistaminique. Si vous prenez des médicaments réguliers, emportez plus de doses que nécessaire avec une ordonnance en anglais. L'eau du robinet peut ne pas être potable — renseignez-vous. En cas de problème médical sérieux, identifiez à l'avance les hôpitaux privés ou centres médicaux recommandés pour les étrangers.

Objet : Incident escroquerie à la réservation — demande de remboursement Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter suite à escroquerie à la réservation survenu en Guinée équatoriale. Cet incident m'a causé un préjudice de 214€. J'ai tenté de joindre votre service client à 7 reprises sans succès. Dans l'attente d'une réponse qui ne viendra probablement pas, Cordialement.

— Vol annulé sans prévenir ? C'est l'agent au comptoir qui me l'a annoncé, en Guinée équatoriale, avec le sourire. — Et... qu'est-ce que je peux faire ? — Rien. (Sourire toujours.) — Il y a quelqu'un que je peux appeler ? — Non. — Combien de temps ? — Peut-être demain. Peut-être après-demain. C'est là que j'ai compris que mon voyage prenait un tour très différent de ce que j'avais prévu.

Les autres voyageurs vous regardent avec une compassion impuissante. Vous trouvez une solution. Pas celle que vous vouliez. L'assurance couvre tout sauf ce dont vous avez besoin. Aucune application de voyage ne prédit ça.